Garantie

Garantie:

Wanneer een product niet voldoet, ondeugdelijk is of niet werkt
heeft u recht op onze 'niet goed, geld terug' regeling. 

Op alle artikelen van Roni Slapen zijn verschillende garantie regelingen van toepassing:
 

• Matrassen

Op alle aangekochte matrassen heeft u een jaar garantie waarbij alle bijkomende kosten van ruilen
en retourneren voor onze eigen rekening valt. Vroegtijdige kuilvorming en vroegtijdige slijtage vallen
onder deze garantieregeling mits u zich aan de voorwaarden houdt die wij u altijd melden bij de aankoop. 

• Boxsprings

Op de boxspring-combinaties heeft u een jaar garantie waarbij alle bijkomende kosten van ruilen en retourneren
voor onze eigen rekening valt.

Framebreuken, motorische onderdelen, vroegtijdige kuilvorming en vroegtijdige slijtage vallen
onder deze garantieregeling mits u zich aan de voorwaarden houdt die wij u altijd melden bij de aankoop.
 

• Dekbedden/bedtextiel ed.

Op onze dekbedden heeft u een jaar garantie waarbij alle bijkomende kosten van ruilen en retourneren voor onze
eigen rekening valt.

Vroegtijdige slijtage valt hierbij onder de garantieregeling mits u zich aan de voorwaarden houdt
die wij u altijd melden bij de aankoop.

 
Het recht op vervanging komt de afnemer niet toe als:

- het gebrek redelijkerwijs is te herstellen. 
- de schade door middel van nalatigheid of verkeerd gebruik is ontstaan.
- de schade door middel van opzet is ontstaan.
- de schade door een ander bedrijf danwel een andere monteur is geprobeert op te lossen.
- er sprake is van normale slijtage.

De datum van aankoop (vermeld op de factuur) geldt als ingangsdatum voor de bovenstaande genoemde garantierechten.

Het recht op vergoeding van de vracht- en voorrijkosten wordt na verhuizing buiten Nederland beperkt tot de kosten die
de ondernemer kwijt zou zijn geweest als de afnemer was blijven wonen op het adres waarop de producten zijn afgeleverd. 

Heeft u nog vragen over de garantie voorwaarden? Neem dan contact op met de klantenservice!